Politique de remboursement
Chez French Hempire, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez de 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous retourner tout produit non ouvert et non utilisé dans son emballage d'origine.
Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
Pour initier un retour, contactez-nous à : cbdskit@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Dans ce cas, nous prenons en charge les frais de retour et procédons à un remboursement complet ou à un renvoi immédiat.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.